Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees hier hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
Laatst bijgewerkt: 12 november 2025
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Craftboutique ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het transparant zijn over onze gegevensverzamelingspraktijken.
Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de site navigeert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze site hebben verwezen, en informatie over hoe u met de site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".
Daarnaast verzamelen we de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres, e-mail, telefoonnummer, betaalgegevens en productvoorkeuren. We noemen dit "Bestelgegevens".
We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen wanneer u contact met ons opneemt, zoals correspondentiegeschiedenis, klantenservice-opmerkingen en feedback die u vrijwillig verstrekt.
We gebruiken de Bestelgegevens die we verzamelen om bestellingen te verwerken die via de site worden geplaatst (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om mogelijke risico's en fraude te helpen screenen (in het bijzonder uw IP-adres), en meer algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de site bladeren en ermee communiceren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
Daarnaast gebruiken we uw gegevens om:
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om onze online winkel te hosten. U kunt meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt in hun privacybeleid.
We kunnen ook uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, een gerechtelijk bevel of een ander wettelijk verzoek voor informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
We delen uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
Als u in de Europese Unie woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot persoonlijke informatie die we over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van deze rechten gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via info@craftboutique.world.
U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.
Als u in de Europese Unie woont, merken we op dat we uw informatie verwerken om contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site) of anderszins om onze legitieme bedrijfsbelangen na te streven die hierboven zijn vermeld.
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren we uw Bestelgegevens voor onze administratie tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen. We bewaren deze gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.
Apparaatinformatie wordt doorgaans bewaard voor een periode die nodig is voor analyse en verbetering van onze diensten, meestal niet langer dan 24 maanden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat het gebruik van beveiligde servers, encryptie en regelmatige beveiligingsaudits.
Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:
Onze website is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en u merkt dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze informatie kunnen verwijderen.
Als we ontdekken dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind zonder toestemming van de ouders, zullen we stappen ondernemen om die informatie zo snel mogelijk te verwijderen.
Uw informatie kan worden overgedragen aan en bewaard op computers buiten uw staat, provincie, land of andere jurisdictie waar de privacywetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie.
Als u zich buiten Nederland bevindt en u besluit informatie aan ons te verstrekken, merken we op dat we uw gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, naar Nederland overdragen en daar verwerken.
Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met die overdracht.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.
Belangrijke wijzigingen zullen we u per e-mail of via een opvallende mededeling op onze website meedelen.
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op per e-mail op info@craftboutique.world of per post op het adres:
Craftboutique
45 George Street
Sydney NSW 2000
Australia